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27 de junho de 2011

O que você quer da sua apresentação?

 

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Tenho conversado com Joyce Baena, da La Gracia Design, uma empresa especializada em apresentações. Um dos muitos aprendizados, dessas conversas, é a importância da plateia e sobre os objetivos de uma apresentação.

Muitas vezes, ao preparar uma apresentação, o foco fica no formato, no show ou no sucesso do apresentador, mais do que na eficácia da apresentação.

Para ter eficácia, é preciso mudar o foco. O show, se pertinente, é um recurso, uma ferramente e não um objetivo.

 

É preciso saber para quem se vai falar, o que se quer da apresentação, onde ela será e qual o conteúdo necessário.

Começando pelo “para quem”, lembra da diferença entre o foco NO cliente e o foco DO cliente?

A mesma coisa aqui. O foco NA plateia ou o foco DA plateia. Foco NA plateia é como encantá-la, de acordo com SEU ponto de vista. Foco DA plateia é como ela gosta de ser encantada, do ponto de vista DELA.

Como as pessoas da plateia gostam de apreender e de aprender conteúdos. Tem a questão da idade, cultura, formação, profissão, valores, crenças, enfim, tudo que defina pessoas e grupos.

Há autores que sugerem que se faça um exercício de descrever perfis completos das pessoas para quem se vai fazer uma apresentação.

O estilo do apresentador não muda, mas muda a forma como atingir o coração de quem vai te assistir.

Se o humor faz parte do estilo do apresentador (e se a apresentação comportar um pouco de humor) ele continuará bem humorado, mas o humor para um grupo de engenheiros técnicos hiper especializados em TI é diferente do humor para um grupo de jovens estudantes de design.

E o que você quer da sua apresentação?

Pode ser que você queira gerar um de lead, gerar curiosidade, passar uma informação, conquistar um prospect, passar um conteúdo importante para aquele grupo (aula, treinamento)…

Junte seu objetivo com o perfil de quem vai te assistir: como eles reagem, o que os motiva, o que faz com que eles prestem atenção, o que motiva seu aprendizado.

Leve em conta até o horário: apresentações técnicas (afinal elas existem) no fim do dia tem um peso diferente, as pessoas estarão menos dispostas, já cansadas...

Conheça o local da apresentação: claro, escuro, com ou sem janelas, com ou sem recursos técnicos (som e luz) etc.

Formate seu conteúdo levando tudo isso em consideração.

E lembre-se, na maioria das vezes, ninguém está interessado no que você tem a dizer, a não ser que você conquiste sua audiência.

Para fazer uma apresentação, a não ser que você seja um artista e as pessoas estejam lá para te ver, não pense no seu sucesso. Pense no sucesso da apresentação, levando em conta o foco DA plateia.

Se a apresentação for um sucesso, você também será.

José Rodrigues Passarinho 

(imagem: dreamstime, 5847807)

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